Blog

Koronarada 29 - Místo peněz mohou i pořadatelé kulturních akcí vydat voucher

Doposud se mohly vyhnout povinnosti vrátit peníze za zrušenou akci v důsledku koronaviru pouze cestovní kanceláře. O Lex voucher a tam založeném právu cestovek vrátit místo peněz voucher jsme psali opakovaně v koronaradě 20 a koronaradě 24.

Nově budou mít toto právo také pořadatelé kulturních akcí. Dne 6. 5. 2020 schválila Poslanecká Sněmovna návrh zákona, který je obdobou Lex voucher, a proto mu říkejme „Lex voucher pro kulturu“. Návrh zákona teď putuje do Senátu.

Jak to bude fungovat? Pokud pořadatel kulturní akci zruší, okamžikem oznámení zrušení prostřednictvím hromadných sdělovacích prostředků se mu aktivuje tzv. ochranná doba. Ochranná doba představuje zákonný odklad vrácení peněz. Tato ochranná doba může trvat až do 31. 10. 2021. Během ochranné doby se zákazník může u pořadatele kulturní akce přihlásit o voucher, který může následně proměnit na lístek na kulturní akci. Pokud zákazník „uložené“ peníze do konce ochranné doby nepřemění na poukaz nebo přímo nevyužije na jinou akci, musí mu je pořadatel vrátit.

Stejně jako u cestovek podle Lex voucher, mohou systém ochranné doby odmítnout a vrácení peněz ihned požadovat držitelé průkazu osoby se zdravotním postižením, osoby vedené v evidenci úřadu práce jako uchazeči o zaměstnání, osoby těhotné, osoby čerpající mateřskou nebo rodičovskou dovolenou, osoby starší 65 let nebo osamělí rodiče pečující o nezaopatřené dítě.

Stejně jako lex voucher pro cestovky má i lex voucher pro kulturu své mouchy. Například vůbec nevymezuje, co je kulturní akce. O tom, že půjde o lístek do kina, do divadla nebo na letní hudební festival asi nebude sporu, ale co prohlídka minipivovaru, vstupenka na fotbalový zápas, profesní veletrh nebo hasičský ples? Pro zákazníky je dále nevýhodné, že poukazy nebo peníze u pořadatelů kulturních akcí nejsou žádným způsobem zajištěné, proto jim je v případě krachu pořadatele pravděpodobně nikdo nevrátí. I když ruku na srdce, pokud by měli pořadatelé vracet ihned, stejně by na to peníze neměli.

Pokud potřebujete poradit s aplikací tohoto zákona, například si nevíte rady s obsahem voucheru nebo s tím, zda jej můžete na Vámi pořádanou akci použít, rádi Vám poradíme.

Jasper Brinkman

Rád bych ocenil velké úsilí, které kancelář vynaložila, aby za mimořádně obtížných okolností úspěšně hájila naše práva a získala odškodnění v případu požáru hotelu v Praze.

Stewards, paní Eva

'Nikdo pro mě zatím tolik neudělal.' Paní Evě jsme pomohli získat odškodnění za poškozené zdraví po dopravní nehodě v zahraničí.

CK Livingstone

Opětovně děkuji za cenné rady. Lépe se mi dýchá, když vím, na koho se obrátit.
Jitka Popelková, jednatelka

Kontaktní formulář