Blog

Koronarada 24 – Co je to a k čemu slouží takzvaný stornopoukaz?

Včera 16. 4. 2020 schválil Senát zákon o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS-CoV-2 na odvětví cestovního ruchu. Jelikož název zákona je složitější, rozhodli jsme se stejně jako Ministerstvo pro místní rozvoj a vláda používat „přezdívku“ LEX VOUCHER.

LEX VOUCHER výslovně počítá s tím, že v době od 20. 2. 2020 do 31. 8. 2020 může cestovní kancelář při splnění zákonných podmínek účtovat zákazníkovi storno poplatek. Jaké jsou podmínky pro účtování a neúčtování stornopoplatku, jsme psali v koronaradě 1 a 2. Podle LEX VOUCHER vydá cestovní kancelář zákazníkovi, kterému už byl naúčtován storno poplatek, poukaz na zájezd v hodnotě nejméně 10% zaplaceného storna. Tento poukaz můžeme nazývat stornopoukaz. Stornopoukaz nevydává cestovní kancelář automaticky, ale zákazník o něj musí požádat do 3 měsíců od odstoupení od smlouvy.

Cestovní kancelář musí zákazníkovi předat stornopoukaz v listinné podobě jen, pokud původní smlouva byla uzavřena písemně a zároveň zákazník nesouhlasil se zasláním stornopoukazu elektronicky. Jinak mohou cestovní kanceláře vydávat elektronické stornopoukazy.

Veškeré informace o LEX VOUCHER včetně vzoru stornopoukazu budou mít k dispozici členové Asociace cestovních kanceláří České republiky v námi zpracovaném stanovisku. Aplikace LEX VOUCHER na všechny praktické situace není jednoduchá, proto se na nás naváhejte obrátit s dotazy.

Dietmar Repka

Před asi 80 lety museli moji předkové opustit svůj domov. Nyní se tento majetek vrátil naší rodině prostřednictvím dědictví a díky vynikající práci advokátní kanceláře.

Jan Divíšek

Děkuji všem z advokátní kanceláře Holubová advokáti s.r.o. za poskytnuté právní služby při řešení žaloby na ochranu osobnosti.

Denis Krytinář, M.A.

Paní doktorka Dvořáková a pan Formánek se mi věnovali s maximální péčí. Díky jejich precizní práci jsme dosáhli úspěšného výsledku.

Kontaktní formulář