Blog
Cestovky - vezměte si čas na rozmyšlenou
Celá situace ohledně omezení cestování z ČR a omezení v jiných částech světa je naprosto mimořádná. Žádný zákon výslovně neříká, jaké jsou nyní Vaše povinnosti ke klientům, ať jste jim prodaly zájezd nebo jednoslužbu. Připravte se na to, že plánované zájezdy nebo jiné služby v blízké budoucnosti nebude možné poskytnout.
Za současné proměnlivé a právně komplikované situace by bylo unáhlené radit Vám, zda máte nebo nemáte vracet klientům peníze nebo zda se budete moci hojit na svých dodavatelích. Celou situaci a její dopady na práva a povinnosti cestovních kanceláří nyní analyzujeme a věříme, že v průběhu příštího týdne, kdy se doufáme situace ustálí, Vám budeme schopni poradit. V tomto smyslu je vhodné informovat také Vaše klienty. Snažte se neprohlubovat ztráty u sebe ani svých klientů. Držte se nyní svého zdravého selkého rozumu.
V případě zájmu o právní konzultaci Vaše dotazy zasílejte na info@holubova.cz
Další články:
Krizové situace v cestovním ruchu: Jak se s nimi vypořádat?
Asociace cestovních kanceláří ČR („ACK“) vytvořila brožuru, která se zabývá řešením krizových situací v cestovním ruchu. Tyto situace zahrnují například zranění nebo úmrtí osob, významné škody na majetku, nebo na životním prost...
→ pokračovat